KeyQuay — Licences logicielles à prix justes, livrées par e-mail
KeyQuay. Livraison immédiate. Une aide experte à chaque étape.
Recommandés pour vous
Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Notre support se fera un plaisir de vous aider.
Nous écrireQuand vais-je recevoir ma clé de licence ?
En général quelques minutes après la confirmation de votre paiement. La clé est envoyée à votre adresse e-mail et affichée sur votre page de commande. Dans de rares cas, une commande est vérifiée manuellement pour des raisons de sécurité, ce qui peut prendre jusqu’à 24 heures.
Quels moyens de paiement puis-je utiliser ?
Cartes de débit et de crédit, Apple Pay et Google Pay via Stripe, ainsi que PayPal. Les paiements sont traités sur les pages sécurisées des prestataires ; nous ne conservons jamais vos données de carte.
Et si ma clé ne fonctionne pas ?
Contactez-nous sous 30 jours avec votre numéro de commande. Nous vous aidons à activer et, si la clé est défectueuse, nous la remplaçons ou vous remboursons intégralement.
La licence est-elle un paiement unique ?
Les licences indiquées « Licence perpétuelle » sont un paiement unique. Pour les abonnements, la durée (par exemple 1 an) figure sur la page produit.
D’où proviennent vos licences ?
Nous achetons auprès de distributeurs de logiciels et d’entreprises qui revendent leurs licences excédentaires, et nous conservons une preuve d’achat pour chaque clé. Plus d’informations sur notre page dédiée aux licences.